Kullanım Şartları

Web sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatli bir şekilde okuyunuz.

Son güncelleme: Ocak 2025

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi, Kiranay Basım Tanıtım Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("Kiranay") tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanarak bu kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız.

Kiranay, bu kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanır.

2. Hizmet Kapsamı

Kiranay, promosyon ürünleri, matbaa hizmetleri, grafik tasarım, ambalaj ve lojistik hizmetleri sunmaktadır.

Web sitesinde yer alan ürün görselleri, açıklamaları ve fiyatları bilgilendirme amaçlıdır. Nihai fiyat ve ürün özellikleri sipariş onayı sırasında kesinleşir.

Ürün görselleri ekran ayarlarına bağlı olarak gerçek üründen farklılık gösterebilir. Renk hassasiyeti gerektiren siparişlerde Pantone renk referansı kullanılması önerilir.

3. Sipariş ve Sözleşme

Web sitesi veya iletişim kanalları aracılığıyla yapılan teklif talepleri bağlayıcı nitelik taşımaz. Sipariş, taraflar arasında teklif onayı ve ödeme koşullarının belirlenmesiyle kesinleşir.

Baskı öncesi gönderilen dijital provaların müşteri tarafından onaylanması gerekmektedir. Onaylanan provalardaki hatalardan Kiranay sorumlu tutulamaz.

Siparişlerde belirtilen teslimat süreleri tahmini olup, mücbir sebepler ve olağandışı durumlar nedeniyle değişiklik gösterebilir.

4. Fiyat ve Ödeme

Tüm fiyatlar KDV hariç olup, aksi belirtilmedikçe Türk Lirası (TRY) cinsindendir.

Ödeme yöntemleri: Banka havalesi/EFT, kredi kartı ve kurumsal çek. Vade koşulları müşteri bazında ayrıca belirlenir.

Ödeme gecikmesi halinde yasal faiz uygulanır ve teslimat askıya alınabilir.

5. Teslimat

Teslimat süreleri sipariş onayı ve prova onayından sonra başlar.

İstanbul Avrupa yakasında belirli tutar üzeri siparişlerde ücretsiz kurye hizmeti sunulmaktadır.

Kargo ile gönderilen ürünlerin nakliye sürecindeki hasar ve kayıplardan kargo şirketi sorumludur. Teslimat sırasında paket kontrolü yapılması önerilir.

6. İade ve Değişim

Özel üretim (baskılı, kişiselleştirilmiş) ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Üretim hatası, eksik veya yanlış ürün teslimatı durumunda 7 iş günü içinde bildirim yapılması gerekmektedir.

Stok ürünlerde (baskısız), kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla 14 gün içinde değişim yapılabilir.

7. Fikri Mülkiyet

Web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, grafik, logo, ikon), tasarım ve yazılım Kiranay'a veya lisans sahiplerine aittir ve telif hakları ile korunmaktadır.

İçerikler, önceden yazılı izin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Müşteri tarafından sağlanan tasarım ve görsellerin telif haklarından müşteri sorumludur. Kiranay, müşteri tarafından sağlanan içeriklerin üçüncü taraf haklarını ihlal etmesinden sorumlu tutulamaz.

8. Sorumluluk Sınırlandırması

Web sitesinin kesintisiz ve hatasız çalışacağı garanti edilmemektedir. Teknik sorunlar, bakım çalışmaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan erişim kesintilerinden Kiranay sorumlu tutulamaz.

Web sitesindeki bilgilerin doğruluğu ve güncelliği için azami özen gösterilmekle birlikte, bilgilendirme amaçlı içeriklerdeki olası hatalardan sorumluluk kabul edilmez.

9. Dış Bağlantılar

Web sitesinde üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar bulunabilir. Kiranay, bağlantı verilen sitelerin içeriğinden, gizlilik uygulamalarından veya güvenilirliğinden sorumlu değildir.

10. Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım şartları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici işlemlerinde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.